Kunjungan ke Polres Sergai, Kapolda Sumut Minta SPKT Respon Pengaduan Masyarakat

SERGAI, ISN – Kapolda Sumut Irjen Pol Agung Setya, I. E, SH., MSi , dihadapan Kapolres Sergai AKBP Oxy Yudha Pratesta,S.I.K meminta Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) respon pengaduan masyarakat.

 

Hal itu ditegaskan orang nomor satu dijajaran Kepolisian Daerah Sumatera Utara saat kunjungan kerja dan melakukan pengecekan di ruang SPKT Polres Serdang Bedagai, Sabtu (2/12) siang tadi, yang disambut oleh Kapolres Sergai AKBP Oxy Yudha Pratesta, S.I.K.

 

“Respon dan tindakan yang dilakukan oleh SPKT Polres Serdang Bedagai harus cepat pada saat menerima laporan pengaduan dari masyarakat”,tegas Kapolda.

 

Irjen Agung Setya juga meminta personil di SPKT harus mengetahui laporan tersebut benar apa tidaknya yang dilaporkan oleh korban.

 

Dirinya juga mengatakan SPKT harus mempunyai buku jurnal tersendiri, dan Handy talkie (HT) serta menyediakan Standar Operasional Prosedur (SOP) mekanisme pelayanan secara elektronik.

 

Sementara itu Plt. Kasi Humas Polres Sergai Iptu Edward Sidauruk kepada wartawan mengatakan kunjungan ini adalah bentuk motivasi Kapoldasu kepada anggota Polres Sergai dalam melaksanakan operasi Mantab Brata Toba 2024.

 

“Kunjungan ini dalam rangka pengecekan kesiapan Polres Serdang Bedagai pada pelaksanaan Operasi Mantap Brata Toba Tahun 2024 dan meminta pelayanan terhadap masyarakat ditingkatkan,”ujarnya.

 

Didampingi Kasubdit III Dit Intelkam Polda Sumut AKBP Syamsul Bahri Siregar ,S.H ,MH,Kapolda tiba di Mako Pukul 13.30 WIB dan melakukan rapat di ruang kerja Kapolres dan seterusnya mengecek ruang SPKT.

 

Kapoldasu Irjen Agung juga melaksanakan latihan tembak di lapangan tembak Tantya Sudhirajati sebelum akhirnya meninggalkan Mako Polres Sergai sekitar pukul 16.25 WIB.

 

Hadir dalam kunjungan itu, Kasubdit III Dit Intelkam Polda Sumut AKBP Syamsul Bahri Siregar, SH, MH, Wakapolres Sergai dan para PJU Polres Sergai, serta personil Brimob Batalyon B Polda Sumut.

 

[YSN]